ユーザ希望調査

1999 年 3 月に、ユーザの Cobalt に対する希望を聞いてみました。
bind,sendmail のバージョンアップを上回る率で、 緊急時のブートや出荷状態への初期化を要求する人が多いことが判りました。

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内容

以下に示すリストから、ユーザにもっとも重要と思われるものを3つまで という条件付で選んでもらいました。

    セキュリティ

  1. bindのバージョンアップ
  2. sendmailのバージョンアップ
  3. ftpdのバージョンアップ
  4. Aapcheのバージョンアップ
  5. SSL (Secure Socket Layer) でのシステム管理
  6. secure shell による remote login

    機能の強化

  7. perlのバージョンアップ
  8. 全文検索機能の日本語対応
  9. squid の追加
  10. Qube2700への SCSI カード対応
  11. RaQ / Qube2 への UPS 対応
  12. システムが壊れたときのブート手段の提供
  13. システムを出荷状態に戻す機能の追加
  14. RAIDディスク機能の追加

    一般

  15. マニュアルをもっと詳しく
  16. 管理メニューの日本語が判りにくいので見直す

    運用

  17. Send Back だけではない保守サービス

結果

最終的に 23 名の方から回答を戴きました。
エンドユーザUnix経験無し  6
エンドユーザUnix経験あり 10
販社・リセラー            9
という比率でした。

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データ

  1. 優先度部分の集計
  2. コメント

  3. 生ログ
  4. 優先度部分のみ


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